一、「意見表達」受憲法言論自由的保障！
我們常講的「言論自由」，在法律上又把言論區分為「事實陳述」及「意見表達」二種。事實陳述的言論，有真實與否的問題，可以證明是真是假；意見表達或對於事物的「評論」，因為屬於個人「主觀」評價，沒有辦法去討論是真是假。
發表意見的評論，如果沒有公然侮辱的實質惡意，縱使尖酸刻薄、批評內容讓被批評者感到不快，都還是屬於憲法保障言論自由的範圍，不會成立「誹謗罪」，也不會成立「公然侮辱罪」。
二、什麼樣的評論沒有違法？
一般我們依據在店家用餐、消費的經驗，在Google Maps留下的意見或批評，如果不是毫無意義的抽象謾罵，像是「超雷」、「超難吃」、「老闆態度超差」、「態度真的讓人不敢再領教」、「去了保證後悔」這一類的留言，都只是評論者個人主觀感受，沒有一定標準可以衡量，還算可以忍受的範圍。縱使讓店家感到不快或羞辱，仍然是屬於憲法言論自由保障的範疇，不會成立「誹謗罪」，也不會成立「公然侮辱罪」。在民事上店家也沒辦法透過主張「名譽權」或「商譽權」受侵害而獲得賠償。
不過提告是每個人的權利，把店家惹毛了還是會挨告，法官的見解也有可能改變哦！
#公然侮辱罪 #毀謗罪 #名譽權 #商譽 #言論自由 #Google評論