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消費爭議:珠寶鑑定的真相

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擁有美國寶石學院研究寶石學家證書(GIA G.G.證書)的珠寶財經專家-布神,近期在網路上披露了珠寶玉石鑑定的黑幕:

一、第一個黑幕:誤差範圍的合理詐騙

所有頂尖鑑定所都會在證書角落藏著一行小字:「分級的結果可能存在合理誤差」。
所謂「合理」是什麼?以鑽石來說:

  • 顏色容許上下兩級的跳動。
  • 你買的是F顏色,實際可能是H。
  • 乾淨度容許上下一級的誤差,VVS2可能是VS1。

 

如果是紅藍寶石,「鴿血紅」、「皇家藍」,更沒有國際標準。
同樣一顆寶石,在不同實驗室的落差率可能達40%。

二、第二個黑幕:商業利益的操控分級

當實驗室長期接受珠寶商贊助,可能出現下列情形:

  • 對天然鑽石可能會從寬。1.5克拉H顏色的鑽石,在合作商送檢的時候,可能會升級成G。
  • 有可能對培育鑽石從嚴。同樣是HPHT的合成鑽石,獨立送檢被降為F的顏色;而珠寶商送檢,可能會升成E的顏色。
  • 同一種寶石在不同地區命名雙標。含裂隙填充的紅寶石在曼谷實驗室,4可能會以商業名稱替代,例如描述成什麼什麼什麼顏色;但是呢,在紐約的實驗室卻明確標註「經過處理」。

三、第三個黑幕:免責條款的銅牆鐵壁

證書背後常藏有一段小字:
「本鑑定結果僅針對送件的樣本,在當時環境、技術、儀器與人員認知下所獲結論。」

這句話的真正含意是:

  • 明天以後寶石狀況若改變,實驗室不負責。
  • 如果設備不同、操作人員不一樣,標準改變或認知改變,導致結果不一樣,免責。
  • 其他單位意見不同,也免責。

 

因為以上這些您可能不知道的內規,在法律上被歸類為「專業觀點」,而不是「事實陳述」。若消費者因此提告,勝訴率極低。

還有許多血淋淋的真實跨國案例:

四、鑽石陷阱:消失的克拉重量

2023年臺北王先生購入歐洲權威鑑定所一克拉圓鑽的戒指。複檢之後發現鑽石直徑僅夠0.92克拉,後來從戒臺拆下來,直接以裸石秤重,確認不足1克拉。

實驗室辯稱已經鑲好的鑽戒,重量的計算包括「腰圍厚度誤差」。但真相是,該實驗室有接受珠寶商的付費提供「克拉保證」服務,將重量臨界的鑽石,直接進位成整數

五、紅寶騙局:被消失的填充物

香港李女士以280萬購入東南亞鑑定所開的鴿血紅戒指,證書標註「無燒」。半年後寶石出現裂隙處泛白,檢測顯示有填充樹脂。

鑑定所回應,天然樹脂屬於礦物生成的副產品,不影響「無燒」的結論。

六、藍寶石的魔術:加熱技術的文字遊戲

一顆經過「鈹擴散處理」的斯里蘭卡藍寶石,在曼谷鑑定所獲得皇家藍的證書,在備註欄的代碼「H(Heated)」。

但消費者不知道H在該鑑定所是包含了「鈹處理」的意義,消費者誤認為是普通的加熱處理而購入。

實驗室主張代碼符合業界的使用慣例,並未誤導消費者。

這些都只是冰山一角,身為消費者,你有能力破解這些證書陷阱嗎?布神在影片中也提供了4個非常實用的利器與建議,可以用來把關你的消費權益:

影片連結

七、寶石消費爭議解決管道

如果你發現自己很可能就是受害者,請儘速在法定時效內採取法律行動:

(一)委請律師寄發律師函或存證信函

委請律師寄發律師函或存證信函,解除契約並請求損害賠償。

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(二)消費爭議申訴及調解

向行政院消費者保護會:(https://appeal.cpc.ey.gov.tw/www/step_explanation.aspx)提出申訴及調解的申請。

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